Политика возврата средств
Отмена подписки
Подписку Pro можно отменить в любой момент в личном кабинете. После отмены подписка остаётся активной до конца уже оплаченного периода, повторные списания не производятся.
Возврат за текущий платёжный период
Возврат средств за текущий платёжный период возможен по запросу в течение 14 календарных дней после списания, если функции Pro в этом периоде не использовались (не было публикаций через AI-инструменты и приоритетного размещения).
Как запросить возврат
Для запроса возврата напишите на svoinyc@gmail.com с указанием email аккаунта. Мы рассматриваем запросы в течение 3 рабочих дней. Возврат выполняется на исходный способ оплаты через нашего платёжного партнёра Paddle.
Исключения
Покупки, совершённые более 14 дней назад или с использованными функциями Pro, возврату не подлежат, но подписка всегда может быть отменена на будущие периоды.